Sisällys
- Toimintamme ytimessä
- Monipuolinen pelivalikoima kaikille makuun
- Maksumenetelmät & rahannostot
- Tarjoukset & promootiot
- Tietoturva ja pelivastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Toimintamme sydämessä
Olemme rakentaneet virallinen verkkosivusto -nettikasino tarjoamaan pelaajillemme keskeytymätöntä pelielämystä kellon joka hetki. Palvelumme perustuu varmalle lisensille sekä läpinäkyvyydelle, tämä varmistaa varman peliympäristön kaikille pelaajillemme. Kasino-operaattorina haluamme liittämään laadukasta viihdettä, tasapuolista toimintaa ja nopeaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon peliviranomainen, jonka myöntämän lisenssin alaisuudessa operoimme. Se ilmaisee asiaa, miten kokonaisvaltainen pelimme noudattaa globaalit normit & määräykset. Asiakkaiden rahojen käsittely suoritetaan separoiduissa varatileissä, joka on toimialan normaali käytäntö käyttäjien rahojen varjelemiseksi.
Kattava pelisisältö kaikkien mieltymyksiin
Pelivalikoimamme sisältää yli 1000 erilaista pelimahdollisuutta johtavilta pelistudioilta. Olemme huolella poimineet yhteistyökumppaneiksi pelkästään sellaiset pelivalmistajat, ketkä ovat todistaneet paikkansa alalla korkealaatuisilla peleillään.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme kattaa klassisia hedelmäpelejä, tuoreita 3D-kolikkoja ja progressiivisia jackpot-pelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden tuotteet mielletään erinomaisista palautusprosenteistaan & luovista pelielementeistään. Palautusprosenttimme vaihtelevat peleittäin, joskin tyypillisesti ne liikkuvat 96-97% alueella, joka edustaa toimialan standardien tasoista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Live-kasinoomme tarjoaa aitoa pelielämystä välittömästi kotisohvaltasi. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, antavat käsiä blackjackissa & vetävät baccarat-pelejä suorana. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, ja myös esitämme monia erilaisia kielivaihtoehdollisia pöytiä läpi 24 tunnin.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jackpot-pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat ja nostot
Tiedostamme, miten sujuvat ja luotettavat rahansiirrot muodostavat olennainen osa pelikokemuksen iloa. Täten olemme huolella rakentaneet maksualustan, mikä tukee lukuisia eri maksuvaihtoehtoja ja käsittelee nostot mahdollisimman viivytyksettä.
- Tilisiirrot – klassinen ja turvallinen tapa käsitellä varoja, toimitusaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit sekä käteiskortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, kotiutukset 2-5 arkipäivää
- Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin valinta, nostot usein 24 tunnin kuluessa
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – anonymiteetti sekä nopeus yhdessä
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja pohjoismaisia instant-maksutapoja
Minimitalletussumma vaihtelee maksumenetelmän mukaan, joskin tavallisesti minimi asettuu 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 euron viikkotasolla perustileillä, mutta kanta-asiakkaillemme annamme suurempia rajoja dedikoitu VIP-managerin kautta.
| Pankkisiirto | Mahdollinen | Kyllä | 1-3 arkipäivää |
| Visa/Mastercard | Instant | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Kryptovaluutat | Nopea | Saatavilla | 1-6 h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä promootiot
Sivustollamme kunnioitamme molemmat tuoreita asiakkaita että aktiivisia käyttäjiä antamalla vaihtelevia etuja ympäri vuoden. Kunkin bonusehdot tulevat läpinäkyvien peliturvien kautta, joita julkaisemme avoimesti sivustollamme.
Uudelle pelaajien tervehdysohjelma
Uuden pelaajan paketissa yhdistyvät bonusraha & ilmaiskierrokset valituille videopeleille. Kierrätysvaatimus asettuu 35-kertainen bonussummalle, mikä edustaa alan normaalia tasoa sekä mahdollistaa reilun tilaisuuden kierrätysvaatimusten täyttämiseen. Suurin voitto bonuksen kautta ei rajata, edellyttäen että kierrätysvaatimus saavutetaan täytetty.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-järjestelmämme korvaa aktiivisia käyttäjiä lisäbonuksilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, suuremmilla nostorjoilla sekä ainutlaatuisilla kampanjoilla. Järjestelmä rakentuu monista portaasta, ja jokainen pelipanos pelaamiseen kasvattaa uskollisuuspisteitä, joita voi helposti vaihtaa bonuksiksi.
- Viikottaisia reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Käteispalautukset, jotka ohjelmat palauttavat prosenttiosuuden menoista jälleen kasinotilille
- Pelikilpailut ja mestaruustapahtumat, missä mahdollista napata rahapalkintoja & luksuspalkintoja
- Syntymäpäiväbonukset kaikille vahvistetuille pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, joka systeemi hyödyttää yhtä lailla suosittelijan kuin myös uuden pelaajan
Tietoturva sekä vastuullisuus
IT-turvassa käytämme 256-bit SSL-salausta, mikä varjelee jokainen alustalla tapahtuvat tiedonsiirrot. Tämä vastaava suojausteknologia on tällä hetkellä käytettynä samoin rahoituslaitoksissa ja toisten finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen säädösten mukaan, sekä asiakkailla on kokonainen valta tutkia, korjata tai poistaa datansa.
Turvallinen pelitoiminta on toiminnallemme erityisen tärkeää. Esitämme työkaluja asiakastilin hallintaan, kuten tallutuslimiitit, tappiorajat, pelisessiorajat ja mahdollisuuden ajalliseen tai vaihtoehtoisesti definitiiviseen sulkeutumiseen. Teemme partnereita maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen myötä sekä tarjoamme tukena linkkejä tukikanaville helposti nettisivuillamme.
Asiakaspalvelumme
Asiakastukimme saatavilla yhteydessä ympäri kellon, jokainen päivä viikkotasolla. Nimen mukaisesti 247bet tarjoaa tukea kunkin käyttäjille riippumatta hetkestä tai valitusta viikonpäivästä.
Yhteystapamme
Reaaliaikaisen chatin avulla luot nopean yhteyden asiakaspalveluumme suomea ja englanniksi myös. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa määräytyy vähemmän kuin 2 min. Sähköpostin kautta toimitettuihin kyselyihin vastaamme normaalisti 2-4 h aikajänteellä, joskin erityisten tapausten selvittely saattaa viedä kauempaa.
Olemme rakentaneet niin ikään kattavan FAQ-osion, joka osio käsittelee tavallisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, talletuksista, nostoista ja tarjouksista. Alue uudistetaan jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella, jotta varmasti saat ratkaisut sujuvasti ilman tarvetta asiointia tukeen.
Kasinomme jatkuvasti kehittyessä haluamme pysymään kasinoteollisuuden huipulla molemmat teknisten ratkaisujen että pelaajatyytyväisyyden osalta. Kaikki asiakas merkitsee kasinollemme tärkeä, ja teemme kaikkemme esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka nojaa luottamukseen ja laatuun.
